我们的服务时间 ：
我们实行全年工作制，全年365天为您服务，每天9点至18点为上班时间；请加我们的客服QQ81882299，可随时与我们的客服人员沟通或留言,亦可发电子邮件给我们，我们会第一时间回复。
确认用户付款 ：
用户可以随时支付货款，通过支付宝或网银在线支付货款，我们可以立即就能知道付款情况，即可确认汇款信息。推荐银行(同行)汇款，绝大部分银行同行汇款/转帐均实时入帐; 对于邮局汇款，从用户汇款到我们收到汇款，约需2-3个工作日的时间，我们收到汇款单即可确认汇款信息。用户办理汇款后请及时通知我们查帐，款到帐后，即可确认汇款信息。
发货时间：
我们全线销售商品大部分均有现货，一般订单在收到用户货款后当天或第二天即可发货，对于到款时间较晚，则延迟到第二个工作日发出；具体为：物流当日下午3点发货，超过这个时间的顺延到第二天发货；快递当日18点发货，超过这个时间的顺延到第二天早上发货。
商品使用 ：
如果您在商品使用中对商品质量或者商品使用方式有任何问题，我们都很乐意为您解答。
商品质保/售后 ：
一、所有售出的产品，客户收到货验收3日内发现产品质量存在问题的，可退/换货，产生的运费由卖方承担。超过此时效的维修或换货，产生的运费由买方承担！
二、所有退换货和维修的时效，以物流/快递公司的提货/送达时间为准，非物流/快递公司承运或无法提供和查询提货/送达时间的，以我们系统记录为准！
三、以下情况我们有权拒绝客户的退换货和维修的要求 ： （1）客户个人无故不满要求退换产品；（2）产品本身不存在质量问题，因客户自身安装和使用不正确造成问题的；（3）收货时货物外包装出现破损，但没有当场要求物流/快递公司退货或马上联系我们的；（4）退换产品不全或者外观受损；（5）客户发货单据丢失或者不全的；（6）超过退换/维修期限的；（7）产品并非由我们提供的。
温馨提示：为保障您的权益，请收到货后保留好单据，及时进行必要的查验并及时与我们沟通，请仔细阅读位于本栏结尾的质保/售后细则。我们服务的提升和进步，离不开您的理解和支持！
